Survey Now 설문 가이드
설문 결과를 Excel과 그래프로 분석하는 방법
응답 정리, 질문별 그래프, 주관식 검토 순서를 소개합니다.
1. 응답 수와 분포부터 확인하세요
먼저 전체 응답 수와 완료율을 확인한 뒤 질문별 분포를 살펴보세요. 평균만 보지 말고 선택지별 비율과 응답 수를 함께 봐야 합니다.
2. 표 형태를 분석에 맞게 정리하세요
Excel에서는 한 응답을 한 행으로 두고 질문을 열로 배치하면 필터와 피벗 테이블을 만들기 쉽습니다. 수식으로 시작하는 주관식 답변은 안전하게 이스케이프해야 합니다.
3. 주관식은 맥락을 유지해 묶으세요
주관식 답변은 자주 반복되는 주제로 묶되 원문 맥락을 유지하세요. Survey Now의 설문 결과 화면에서는 질문별 통계와 개별 응답을 분리해 확인할 수 있습니다.
분석 시작 순서
- 전체 응답 수와 완료율 확인하기
- 선택지별 응답 수와 비율을 함께 보기
- 주관식 답변을 주제별로 묶고 원문을 다시 확인하기
한눈에 비교하기
| 질문 유형 | 먼저 볼 지표 | 추천 표현 |
|---|---|---|
| 단일 선택 | 응답 수·비율 | 막대그래프 |
| 점수 | 분포·중앙값 | 분포표 |
| 주관식 | 반복 주제·맥락 | 주제 요약 |
Q&A
자주 묻는 질문
평균만 확인해도 결과를 이해할 수 있나요?
평균은 극단적인 응답을 숨길 수 있습니다. 응답 수, 분포, 중앙값을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
주관식 답변은 어떻게 요약하나요?
반복되는 주제로 분류한 뒤 각 주제의 대표 원문을 다시 읽어 문맥이 왜곡되지 않았는지 확인하세요.